Fiche de cours

Les rôles de l'équipe dirigeante

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Quiz et exercices
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Objectif

Comment et à quel niveau intervient l'équipe dirigeante dans les décisions à prendre ? Sous quelle forme intervient-elle ?

L'équipe dirigeante intervient à un double niveau nécessaire pour diriger l'organisation : sur le plan humain et sur le plan technique.

1. La conduite de l'organisation sur le plan humain

a. Animer les hommes

Le rôle de l'équipe dirigeante est de motiver les ressources humaines au travers d'actions internes (formation, communication, etc.) et externes afin de renforcer le sentiment d'appartenance des salariés.

Les dirigeants sont chargés également de coordonner l'ensemble des ressources humaines pour assurer une cohérence des actions menées au sein de l'organisation.

Cette mission de l'équipe dirigeante est essentielle pour permettre aux salariés de comprendre leur rôle et leur importance dans l'organisation et d'optimiser la réalisation des objectifs.

b. Représenter l'organisation

L'équipe dirigeante a pour mission de donner une bonne image de marque de l'organisation tant au niveau interne (auprès du personnel) qu'externe (au niveau des clients, fournisseurs et actionnaires).
Elle va permettre à tous ces acteurs de comprendre les actions menées par l'organisation et démontrer la performance de la structure.

2. La conduite de l'organisation sur le plan technique

a. Finalisation de l'activité

L'équipe dirigeante doit fixer des objectifs généraux, stratégiques à la fois quantitatifs et qualitatifs qui seront mis en œuvre par la fixation d'objectifs opérationnels.
La fixation de ces objectifs stratégiques doit tenir compte de contraintes techniques, économiques, environnementales, financières et humaines de l'organisation.

b. Contrôler les résultats

Le dernier rôle de l'équipe dirigeante est de contrôler les résultats pour vérifier la bonne réalisation des objectifs opérationnels et stratégiques, et ce afin de vérifier l'adéquation entre les objectifs prévus et les résultats atteints (partiels puis finaux).

L'essentiel

L'équipe dirigeante doit assurer un rôle primordial au sur le plan humain qui se décline en deux catégories : l'animation des hommes et la représentation de l'organisation.

Elle doit également assurer un rôle au sur le plan technique, c'est-à-dire assurer la finalisation de l'activité à travers la fixation d'objectifs et le contrôle de l'activité.

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