Fiche de cours

L'interprétation du diagnostic

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Objectifs
  • Savoir que l’interprétation du diagnostic stratégique passe par un tableau FFOM ou SWOT.
  • Être capable d’identifier une compétence distinctive et un facteur clés de succès à partir du tableau SWOT ou FFOM.
Points clés
  • Le diagnostic stratégique interne et externe recense les facteurs influençant la démarche stratégique d’une organisation.
  • Il permet d’identifier les facteurs clefs de succès, les avantages concurrentiels et les compétences distinctives sur lesquels l’organisation va s’appuyer pour formuler ses objectifs stratégiques.
  • Pour résumer les facteurs importants, le tableau récapitulatif FFOM doit être construit. Il est le résultat du diagnostic global de l’organisation.
Pour bien comprendre
  • Tableau SWOT
  • Tableau FFOM
1. Comment interpréter et synthétiser un diagnostic stratégique
Le diagnostic stratégique externe : permet d’identifier les opportunités et les menaces du macro-environnement et du micro-environnement de l’organisation.
Le diagnostic stratégique interne : permet d’identifier les forces et faiblesses de l’organisation pour les ressources et les compétences.

Il s’agit ensuite de conclure sur ces deux analyses au moyen d’un tableau synthétique dit FFOM (force-faiblesse-opportunité-menace) ou SWOT (strength-weakness-opportunity-threat). Ce tableau reprend les principales informations, c’est-à-dire celles les plus significatives pour la pérennité et la compétitivité de l’organisation.

2. Le tableau FFOM ou SWOT
Forces
Les forces correspondent aux compétences distinctives de l’organisation.
Faiblesses
Les faiblesses correspondent aux ressources manquantes impactant la compétitivité de l’organisation c’est-à-dire celles essentielles à sa pérennité. Les compétences manquantes sont celles maitrisées par la concurrence et qui font défaut à l’organisation analysée.
Opportunités
Les opportunités correspondent aux facteurs clés de succès du marché. Elles permettent d’identifier l’avantage concurrentiel de l’organisation.
Menaces
Les menaces correspondent à des éléments de l’environnement que l’organisation n’a pas pris en compte ou ne maitrise pas. Généralement, ce sont des facteurs maitrisés par les concurrents et qui mettent en danger la pérennité de l’organisation et sa capacité à résister à l’intensité concurrentielle.

 

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