Fiche de cours

L'impact du numérique sur l'organisation

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  • Fiche de cours
  • Quiz et exercices
  • Vidéos et podcasts
Objectifs
  • Identifier les impacts du numérique sur les organisations.
  • Identifier les enjeux à relever par les organisations suite à l’évolution du numérique.
Points clés
  • La digitalisation des entreprises est un phénomène en pleine croissance amenant son lot de freins et d’accélérateurs.
  • Les nouveaux outils numériques bouleversent l’organisation des entreprises, humainement et financièrement.
  • L’essor du numérique est plus rapide chez les particuliers que pour les organisations, les clients sont donc devenus très exigeants.
1. Les obstacles liés au numérique au sein des organisations

L’arrivée des outils digitaux au sein d’une organisation provoque des bouleversements de quatre types.

  • Le manque d’aisance ou de connaissance d’une partie du personnel sur les outils numériques, qui génère de la crainte et freine l’informatisation. L’organisation doit donc accompagner son personnel en le formant et en l’informant régulièrement.
  • Les investissements nécessaires au déploiement du numérique sont souvent significatifs : la formation (comme vu plus haut), le matériel (ordinateurs, tablettes, smartphone), le réseau (serveurs, internet, sécurité du réseau) et les outils (applications, logiciels) représentent une part importante du budget d’investissement d’une organisation.
  • Avec l’arrivée du numérique, l’information circule de plus en plus vite, les projets deviennent transversaux et les équipes sont de plus en plus autonomes. Cela nécessite une collaboration inter-services bien supérieure à ce que la plupart des organisations était habituée, des frictions peuvent apparaitre ici ou là, et il convient de les gérer.
  • Les nouveaux usages développés avec l’essor du numérique par les particuliers ont transformé le niveau d’exigence des clients, qui sont habitués à avoir l’information rapidement et un suivi en temps réel de leurs commandes ou demandes. Les organisations doivent donc offrir un niveau de service à la hauteur des exigences de la nouvelle génération de clients connectés.
2. Les nouvelles opportunités liés au numérique au sein des organisations

Le développement du numérique permet également aux organisations d’aller plus vite et plus loin, grâce notamment à différentes avancées.

L’intelligence artificielle permet aux ordinateurs d’apprendre durant l’utilisation et propose des résultats de plus en plus intelligents aux utilisateurs.
Exemple
Les assistants virtuels « chatbots » permettent aux utilisateurs d’un site web ou d’une application de poser leurs questions et d’obtenir la réponse adéquat, ce qui allège les assistances téléphoniques des constructeurs, par exemple.

Les objets de la vie de tous les jours deviennent connectés et intelligents.

Exemple
Un utilisateur peut poser une question à une enceinte connectée et obtenir une action ou une réponse de sa part : « où se trouve le garage le plus proche ? », « je souhaite acheter un roman », etc.

L’impression 3D offre la possibilité de créer des objets à partir d’un fichier 3D.

Exemple
Les fabricants d’électroménager peuvent désormais fournir les fichiers 3D de leurs pièces détachées, ce qui permet aux réparateurs d’imprimer à la demande les pièces demandées par un client.

Évalue ce cours !

 

Des quiz et exercices pour mieux assimiler sa leçon

La plateforme de soutien scolaire en ligne myMaxicours propose des quiz et exercices en accompagnement de chaque fiche de cours. Les exercices permettent de vérifier si la leçon est bien comprise ou s’il reste encore des notions à revoir.

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Des exercices variés pour ne pas s’ennuyer

Les exercices se déclinent sous toutes leurs formes sur myMaxicours ! Selon la matière et la classe étudiées, retrouvez des dictées, des mots à relier ou encore des phrases à compléter, mais aussi des textes à trous et bien d’autres formats !

Dans les classes de primaire, l’accent est mis sur des exercices illustrés très ludiques pour motiver les plus jeunes.

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Des quiz pour une évaluation en direct

Les quiz et exercices permettent d’avoir un retour immédiat sur la bonne compréhension du cours. Une fois toutes les réponses communiquées, le résultat s’affiche à l’écran et permet à l’élève de se situer immédiatement.

myMaxicours offre des solutions efficaces de révision grâce aux fiches de cours et aux exercices associés. L’élève se rassure pour le prochain examen en testant ses connaissances au préalable.

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Des vidéos et des podcasts pour apprendre différemment

Certains élèves ont une mémoire visuelle quand d’autres ont plutôt une mémoire auditive. myMaxicours s’adapte à tous les enfants et adolescents pour leur proposer un apprentissage serein et efficace.

Découvrez de nombreuses vidéos et podcasts en complément des fiches de cours et des exercices pour une année scolaire au top !

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Des podcasts pour les révisions

La plateforme de soutien scolaire en ligne myMaxicours propose des podcasts de révision pour toutes les classes à examen : troisième, première et terminale.

Les ados peuvent écouter les différents cours afin de mieux les mémoriser en préparation de leurs examens. Des fiches de cours de différentes matières sont disponibles en podcasts ainsi qu’une préparation au grand oral avec de nombreux conseils pratiques.

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Des vidéos de cours pour comprendre en image

Des vidéos de cours illustrent les notions principales à retenir et complètent les fiches de cours. De quoi réviser sa prochaine évaluation ou son prochain examen en toute confiance !

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