Fiche de cours

L'environnement informatique

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Objectifs

Connaitre les différents composants matériels et logiciels d’un espace numérique de travail.
Savoir de quoi est constituée l’unité centrale d’un poste de travail informatique.
Caractériser l’environnement d’un ENT.

Points clés

► Un environnement informatique est constitué de plusieurs matériels qui assurent des fonctions techniques différentes :

Moniteur ;
Clavier ;
Clé USB ;
Souris ;
Des hauts parleurs.

► L’unité centrale est le matériel qui permet d’assurer la communication de tous les périphériques.

Elle contient :

une carte mère ;
une mémoire vive ;
un bloc d’alimentation ;
un disque dur ;
la carte graphique ;
le microprocesseur.

► Il existe différents types de logiciels dans un environnement informatique :

Les systèmes d’exploitation ;
Les logiciels bureautiques :
- les logiciels de traitement de texte,
- les tableurs,
- les logiciels de PAO (Publication assisté par ordinateur),
- les logiciels de PréAO (Présentation assistée par ordinateur),
- les logiciels de messagerie ;
Les navigateurs Web.

► Un environnement informatique est composé de matériels (Harware) et de logiciels (Software). Les matériels constituent l’ensemble des pièces physiques d’un environnement informatique et les logiciels sont des applications installées sur un ordinateur et stockées dans le disque dur.

► Les matériels branchés à une unité centrale sont appelés des périphériques. Les périphériques qui envoient des données numériques à l’unité centrale sont des périphériques d’entrée. Ceux qui reçoivent les données sont appelés des périphériques de sortie. Et les périphériques qui stockent des données sont des périphériques de stockage.

► Un ENT est un espace numérique de travail qui permet à un utilisateur d’accéder à différentes ressources numériques.

► Un réseau est composé de postes informatiques, de commutateurs réseaux pour faire circuler les données numériques, d’un serveur de bases de données et d’un modem pour permettre une connexion internet. La liaison entre ses composants se fait au moyen de câbles Ethernet.

Les services numériques sont omniprésents dans notre environnement, notamment dans tous les établissements scolaires. Les enseignants, élèves et personnels de l’établissement disposent désormais d’un ENT : Espace Numérique de Travail, qui leur permet de consulter leurs notes ou les menus de la cantine, saisir les bulletins, envoyer des mails, gérer un espace de travail, accéder à l’ensemble des ressources et des services numériques sur le réseau.

1. Les principaux matériels et logiciels d'un environnement informatique

Dans l'univers informatique, il faut distinguer deux domaines : les matériels (ou Hardware) et les logiciels (ou Software).

a. Les matériels ou « Hardware »

Les matériels désignent l'ensemble des pièces détachées des appareils informatiques.

On distingue, parmi les matériels, ceux qui se branchent à l'unité centrale pour envoyer ou recevoir des données reçues. Ces matériels sont appelés des périphériques.

Il existe plusieurs types de périphériques :

les périphériques d'entrée qui servent à saisir des données (clavier, souris, scanner, etc.) ;
les périphériques de sortie qui servent à restituer des données (écran, haut-parleur, imprimante, etc.).

Il existe un troisième type de périphériques, appelés périphériques de stockage, qui servent à stocker les données (CD, clé USB, etc.).

Les composants d'un environnement informatique sont ainsi généralement les suivants :

N°	Matériels	Fonction d'usage	Types de périphériques
1	Scanner	Numériser un document/image	Entrée
2	Casque audio	Émettre un signal audio venant de l'unité centrale	Sortie
3	Caméscope	Capturer des images	Stockage
4	Microphone	Capter un signal sonore	Entrée
5	Tablette graphique	Saisir des données graphiques	Entrée
6	Haut parleur	Émettre un signal audio venant de l'unité centrale	Sortie
7	Clavier	Saisir des données numériques (lettres, chiffres, symboles, etc.)	Entrée
8	Moniteur/Écran	Afficher des données venant de l'unité centrale	Sortie
9	Souris	Déplacer le curseur sur l'écran	Entrée
10	Webcam	Émettre un signal vidéo	Entrée
11	Appareil photo	Capturer des images	Stockage
12	Clé USB	Stocker des données	Stockage
13	CD-ROM	Stocker des données	Stockage
14	Manette de jeu	Contrôler une animation graphique	Entrée
15	Imprimante	Imprimer des données qui viennent de l'unité centrale	Sortie

b. Les logiciels ou « Software ».

Les logiciels désignent l'ensemble des applications informatiques qui traitent et analysent des données. Il en existe différents types.

Les systèmes d'exploitation

Ce sont des logiciels systèmes.

Ce sont les logiciels de base qui permettent l'utilisation du matériel informatique en faisant l'interface entre l'utilisateur et la machine.

Il en existe trois :

Windows XP de Microsoft (payant) ;
MacOS de Apple (payant) ;
Ubuntu de Linux (libre).

Les logiciels bureautiques

Les logiciels bureautiques concernent tous les logiciels qui gèrent des programmes permettant des produire, mettre en forme, recevoir ou expédier des documents numériques.

Il existe différents types de logiciels :

Les logiciels de traitement de texte. Ce sont des logiciels qui permettent de saisir, modifier et mettre en forme un texte. Les logiciels actuels permettent d'insérer ou de mettre en forme des tableaux, des images ou des schémas (Word, OpenOffice, Pages, etc.).
Les tableurs. Ce sont des programmes qui permettent de produire et de manipuler des feuilles de calcul, des graphiques et des statistiques (Excel, OpenOffice Calc, iWork, etc.).
Les logiciels de PAO (Publication Assistée par Ordinateur). Ce sont des programmes qui permettent de produire des documents destinés à l'impression (affiches, pancartes, cartes de visite, etc.).
Les logiciels de PréAO (Présentation Assitée par Ordinateur). Ce sont des programmes destinés à réaliser des diaporamas (Microsoft PowerPoint, Keynote, OpenOffice Impress, etc.).
Les logiciels de messagerie. Ce sont des programmes qui permettent d'envoyer et de recevoir des messages électroniques via un compte de messagerie (Microsoft Outlook, Thunderbird, etc.).

Les navigateurs Web

Les navigateurs Web sont des applications qui permettent de naviguer sur le Web grâce à une adresse internet.

Exemples : Safari, Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.

Le schéma ci-dessous montre les principaux types de logiciels qui peuvent être installés sur le disque dur de l’unité centrale d'un ordinateur.

2. Les principaux composants internes d'une unité centrale

L’unité centrale est le composant essentiel d’un poste de travail informatique. C’est par ce matériel que viennent ou sortent les informations afin qu’elles puissent être traitées et assurer la communication de tous les périphériques.

Elle est constituée de plusieurs composants :

3. Environnement d'un ENT

L’ENT est un réseau informatique qui permet aux élèves, enseignants et personnels du collège d’accéder à un ensemble de ressources numériques.

Pour mettre en place un ENT, il faut disposer d’un ensemble d’équipements reliés entre eux grâce à des commutateurs réseaux et des câbles Ethernet. L’accès aux différentes ressources numériques, comme le cahier d’appel pour les professeurs ou l’accès aux comptes personnels des élèves, se font grâce à des serveurs de bases de données qui stockent toutes ces données numériques.

a. Analyse d'un réseau ENT

b. Interprétation

Un environnement informatique doit être composé de plusieurs composants qui doivent être connectés entre eux pour assurer la communication des informations.
Pour effectuer une tâche donnée lorsqu’on se trouve dans ENT, nous avons besoin de plusieurs matériels et logiciels.

Besoin	Matériels	Logiciels
Enregistrer des documents sur son compte personnel	Un poste informatique Un serveur de base de données Un commutateur réseau Câble Ethernet	Un système d’exploitation
Imprimer un texte saisi sur ordinateur	Un poste informatique Une imprimante Un commutateur réseau Câble Ethernet	Un système d’exploitation Un éditeur de texte
Rechercher des informations sur le Web	Un poste informatique Un Modem Un commutateur réseau Câble Ethernet	Un système d’exploitation Un navigateur Web

c. Schématisation

d. Conclusion sur les ENT

Un environnement informatique est composé de plusieurs composants qui répondent à une fonction d’usage précise. Tous doivent être reliés entre eux pour pouvoir assurer la communication.

Le poste informatique permet de traiter et d’envoyer des données numériques sur le réseau informatique constitué d’au moins un commutateur réseau qui renvoie toutes les informations aux autres composants.

Tout réseau informatique est composé au moins d’un serveur qui permet de stocker tous les comptes d’un utilisateur.

4. Étude d'un cas

Un élève veut scanner une image d’un livre et l’insérer dans un document texte qu’il aura saisi et mis en forme préalablement pour l’envoyer ensuite par courrier électronique à son professeur.

Il souhaite aussi conserver une version papier de son travail pour le mettre dans son classeur et conserver son fichier en mémoire. Mais arrivé sur son poste de travail, il constate un problème, l’unité centrale semble fonctionner normalement mais rien de s’affiche à l’écran. Pourtant le moniteur est neuf.

a. Les matériels et logiciels nécessaires

Besoins exprimés	Matériels et logiciels nécessaires	Fonctions assurées
Scanner une image d'un livre	Un poste informatique (clavier, souris, unité centrale, moniteur) Un scanner	Saisir, traiter, afficher les données Numériser un document ou image
Insérer une image dans un texte	Un logiciel de traitement de texte	Saisir et mettre en forme un texte
Envoyer son travail au professeur	Un logiciel de messagerie	Recevoir et envoyer des courriers électroniques
Conserver une version papier	Une imprimante	Imprimer des données numériques venant de l'unité centrale
Conserver son fichier numérique	Une clé USB	Stocker des données numériques

b. Étude la panne

Problème	Matériel(s) responsable(s) de l'affichage	Fonctions techniques du matériel
Rien ne s'affiche à l'écran	Carte graphique	Gérer l'affichage graphique sur l'écran
Rien ne s'affiche à l'écran	Moniteur	Afficher les données venant de l'unité centrale

c. Conclusion

Pour répondre à ses besoins, l’élève aura besoin d’un poste informatique, d’un scanner, d’une imprimante et d’une clé USB comme matériels.

Un logiciel de messagerie et de traitement de texte doivent être installés pour réaliser son document et pour l’envoyer à son professeur.

Mais pour réaliser son travail, il doit résoudre son problème d’affichage qui semble être causé par la carte graphique. Le moniteur est neuf et ne reçoit pas les informations de l’unité centrale qui semble fonctionner.

La carte graphique étant responsable de l’affichage, elle est donc responsable de la panne.

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